Datenschutzerklärung

1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Aureans Analytics Ltd (handelnd unter dem Namen Hichers) („Hichers“, „wir“, „uns“, „unser“), eine in England und Wales unter der Registernummer 14132580 eingetragene Gesellschaft mit Sitz in 7 Bell Yard, London, England, WC2A 2JR, ist Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, und trägt die Verantwortung für Ihre personenbezogenen Daten nach dem UK Data Protection Act 2018 und der UK-Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR).

Hier finden Sie weitere Informationen dazu, wie Hichers Ihre Privatsphäre schützt — einschließlich Hinweisen zur Ausübung Ihrer Rechte an Ihren Daten.

2. Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Die von uns erhobenen Daten werden im Vereinigten Königreich und/oder im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) gespeichert, können jedoch auch in ein Land außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR übermittelt und dort verarbeitet werden. Jede solche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit dem geltenden Recht und unter geeigneten Garantien (etwa Standardvertragsklauseln oder einem Angemessenheitsbeschluss).

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie ein aktives Konto bei Hichers haben. Auf Ihren Antrag auf Kontolöschung hin löschen wir alle Ihre personenbezogenen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

3. Welche Arten personenbezogener Daten erheben wir?

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln. Nachfolgend die vier Bereiche, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben:

3.1 Kontoerstellung

Soweit erforderlich, werden Sie gebeten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, ein Profilbild, Ihr Geburtsdatum, Google- und/oder Facebook-Benutzernamen oder weitere Angaben wie Ihre Kaufpräferenzen einzugeben, um Ihre Nutzung von Hichers zu verbessern.

3.2 Nutzungsdaten von Hichers

Wenn Sie einen Stempel erhalten, erfassen wir sämtliche Informationen zu den Stempel- und Prämientransaktionen, etwa Datum und Uhrzeit, Händler-ID usw.
Bei der Nutzung von Hichers erhalten wir automatisch Ihren Standort (sofern Sie uns dies gestattet haben).
Wenn Sie einen Betrieb bewerten, erfassen wir sämtliche Bewertungen und Kommentare.

3.3 Daten aus sozialen Medien

Wenn Sie über Hichers bei Facebook einchecken, um zusätzliche Stempel zu erhalten, speichern wir die zugehörigen Check-in-Daten einschließlich der von Ihnen veröffentlichten Nachricht.
Wenn Sie ein Bild auf Instagram posten, um zusätzliche Hichers-Punkte zu erhalten, speichern wir die Instagram-Beitrags-ID. Der Beitrag selbst wird ausschließlich von Instagram vorgehalten; wir können nur so lange darauf verweisen, wie er dort verfügbar ist.

3.4 App-Nutzungsdaten

Hichers kann außerdem Angaben zur App-Nutzung erheben, etwa Datum und Uhrzeit des Öffnens der Anwendung sowie Interaktionen wie Klicks, Wischgesten usw.

4. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Um Ihnen die Hichers-Dienste bereitzustellen.
Um Hichers zu verbessern und Ihnen besser zu dienen.
Um das Nutzungserlebnis zu personalisieren und Ihnen die passendsten Prämien, Mitgliedschaften und Aktionen anzubieten.
Um Händlern zu ermöglichen, Ihnen Newsletter und Werbenachrichten zu senden, und um Händler (die Sie Ihren Mitgliedschaften hinzugefügt haben) zu benachrichtigen, wenn Sie sich an ihrem Standort befinden.
Um mit Ihnen zu dienstbezogenen oder Forschungszwecken zu kommunizieren, unter anderem per E-Mail, Benachrichtigung, SMS oder sonstigen Nachrichten, deren Empfang Sie zustimmen.
Um mit Ihnen zu Marketing- und Werbezwecken per E-Mail, Benachrichtigung oder sonstigen Nachrichten zu kommunizieren, im Einklang mit den uns erteilten Einwilligungen.
Um die Dienste sowie weitere Dienste oder Produkte innerhalb oder außerhalb der Dienste zu ermöglichen und zu bewerben.
Um Ihre Kundendienstanfragen besser bearbeiten zu können.
Um Ihnen bei Bedarf Geschenkkarten zuzusenden.
Um diese Datenschutzerklärung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstige von Ihnen akzeptierte Bedingungen durchzusetzen, einschließlich des Schutzes der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Hichers, seinen Nutzern oder Dritten.
Um Ihnen Funktionen, Informationen, Werbung oder sonstige Inhalte bereitzustellen, die von Ihrem Standort und Ihrer Position im Verhältnis zu anderen Hichers-Nutzern abhängen.
Sowie zu den sonstigen in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke erforderlich ist oder wie es das Gesetz verlangt. Danach werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

5. Welche Rechte haben Sie?

Nach der UK-Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht:

jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (unentgeltlich, in angemessenen Abständen).
unrichtige, unvollständige oder nicht mehr erforderliche Daten berichtigen oder löschen zu lassen. Eine Löschung ist nicht möglich, soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht — etwa nach Buchführungsvorschriften — oder andere berechtigte Gründe für die Aufbewahrung vorliegen.
Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit zu widerrufen.
der Verarbeitung zu widersprechen, Datenübertragbarkeit zu verlangen oder die Verarbeitung einschränken zu lassen.
Beschwerde beim britischen Information Commissioner’s Office (ICO) einzulegen unter ico.org.uk.

Zur Ausübung dieser Rechte erreichen Sie uns per E-Mail unter support@aureans.com.

6. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten können an Händler weitergegeben werden, die Sie Ihren Mitgliedschaften hinzugefügt haben.

Die folgenden Informationen können an Dritte weitergegeben werden:

Aggregierte und anonymisierte statistische Informationen, die es nicht ermöglichen, eine einzelne Person zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu lokalisieren.
Beiträge, die Sie über die Hichers-Anwendung oder unmittelbar in einem unterstützten sozialen Netzwerk wie Facebook oder Instagram veröffentlichen. In diesen Fällen sind die Beiträge und die zugehörigen Informationen entsprechend Ihren Einstellungen im jeweiligen Netzwerk sichtbar.

Wie oben beschrieben, kann Hichers bestimmte personenbezogene Daten an Händler oder sonstige Dritte weitergeben (siehe Abschnitt 7). Für die Inhalte oder den Datenschutz bei Händlern oder sonstigen Dritten ist Hichers nicht verantwortlich. Bevor Sie personenbezogene Daten gegenüber Händlern oder sonstigen Dritten offenlegen, empfehlen wir Ihnen, deren Nutzungsbedingungen zu prüfen.

7. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Außenstehende. Hiervon ausgenommen sind Händler, Hosting-Partner und sonstige Beteiligte, die uns beim Betrieb unserer Website, Anwendung oder unseres Geschäfts unterstützen, sofern diese sich zur Vertraulichkeit verpflichten. Wir können Informationen außerdem offenlegen, soweit dies zur Einhaltung des Gesetzes, zur Durchsetzung unserer Richtlinien oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von uns oder Dritten angemessen ist.

Einige Ihrer Daten (z. B. Telefonmodell/-marke/Betriebssystemversion, Geräte-ID, Nutzer-ID) geben wir an Dritte weiter, die für Betrieb und Wartung unserer Apps erforderlich sind. Diese Partner sind:

Google — zur vollständig verschlüsselten Speicherung all unserer Daten in der Google Cloud.
Firebase — zur Authentifizierung unserer Nutzer, mit Speicherung von Geräte-ID und Nutzer-ID.
12CM — zur Authentifizierung von Stempeln, mit Speicherung von Geräte-ID und Geschäfts-ID.
Crashlytics — zur Erfassung von Abstürzen und Fehlern in Hichers, mit Speicherung von Geräte-ID, Nutzer-ID, Mobilgerätemodell/Betriebssystem und Absturzprotokollen.
Branch — für Deep Linking, um Nutzer aus dem Web an eine bestimmte Stelle der App zu leiten.
Segment — zur Erhebung von Daten innerhalb von Hichers für Produktverbesserung und Marketingzwecke.

8. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert und bei späteren Besuchen wieder abgerufen wird. Hichers verwendet Cookies, um Ihren Besuch zu verbessern und zu vereinfachen. Wir nutzen Cookies nicht, um personenbezogene Daten zu speichern oder Informationen an Dritte weiterzugeben.

Es gibt zwei Arten von Cookies: dauerhafte und temporäre (Sitzungs-)Cookies. Dauerhafte Cookies werden für höchstens 12 Monate als Datei auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert. Sitzungs-Cookies werden nur vorübergehend gespeichert und verschwinden, wenn Sie die Browsersitzung beenden. Dauerhafte Cookies können wir einsetzen, um Ihre Auswahl der Startseite zu speichern und um Ihre Angaben zu sichern, wenn Sie beim Anmelden „Angemeldet bleiben“ wählen. Sitzungs-Cookies können wir einsetzen, um die von Ihnen besuchten Seiten und die während eines Besuchs eingegebenen Informationen nachzuvollziehen, damit die Website auf Sie zugeschnitten werden kann.

Sie können Cookies über Ihren Browser von Ihrem Computer oder Mobilgerät löschen. Sie können Cookies deaktivieren oder sich bei jedem neuen Cookie benachrichtigen lassen. Bitte beachten Sie, dass Sie bei deaktivierten Cookies nicht alle unsere Funktionen nutzen können.

Cookies von Drittanbietern

Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, um Statistiken in aggregierter Form in Analysewerkzeugen zu erheben. Dabei kommen sowohl dauerhafte als auch temporäre (Sitzungs-)Cookies zum Einsatz. Dauerhafte Cookies werden für höchstens 24 Monate auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert.

9. Links

Die Website hichers.store und die Hichers-App können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht unserer Kontrolle unterliegen. Für den Datenschutz oder die Inhalte dieser Websites können wir keine Verantwortung übernehmen; wir bieten diese Links an, damit unsere Besucherinnen und Besucher leichter weiterführende Informationen zu bestimmten Themen finden.

10. Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen passen wir laufend an den technischen Fortschritt an. Ihr Passwort schützt Ihr Nutzerkonto; verwenden Sie daher ein einzigartiges, starkes Passwort, beschränken Sie den Zugriff auf Computer und Browser und melden Sie sich nach der Nutzung der Dienste ab. Ihre Daten werden bei Übertragung und Speicherung stets verschlüsselt. Trotz unserer Vorkehrungen ist keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen sicher, und wir übernehmen keine Gewähr für die Sicherheit von Nutzerinformationen.

11. Hichers und Kinder unter 13 Jahren

Kinder unter 13 Jahren beziehungsweise unter der jeweils geltenden Altersgrenze (die „Altersgrenze“) dürfen Hichers nicht nutzen, und wir bitten sie, uns keine personenbezogenen Daten zu übermitteln. Hichers erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unterhalb der Altersgrenze. Wenn Sie die Altersgrenze nicht erreicht haben, nutzen Sie die Dienste bitte nicht und übermitteln Sie uns keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie Elternteil eines Kindes unterhalb der Altersgrenze sind und feststellen, dass Ihr Kind Hichers personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an support@aureans.com — Sie können die Ihnen zustehenden Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und/oder Widerspruch geltend machen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir Sie in angemessener Weise deutlich darauf hin — etwa durch einen auffälligen Hinweis innerhalb der Dienste oder per E-Mail. In manchen Fällen informieren wir Sie vorab; Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Wirksamwerden der Änderungen gilt als Zustimmung. Bitte lesen Sie solche Hinweise daher aufmerksam. Wenn Sie die Dienste unter der neuen Fassung der Datenschutzerklärung nicht weiter nutzen möchten, können Sie die Nutzung beenden, indem Sie eine E-Mail senden an support@aureans.com.

13. Löschung Ihres Kontos

Wenn Sie Ihr Hichers-Konto löschen möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit an support@aureans.com — unter Angabe Ihres Benutzernamens und Ihrer E-Mail-Adresse. Mit der Löschung Ihres Kontos werden auch alle gesammelten Stempel aus Ihren Mitgliedschaften sowie sonstige von Ihnen durchgeführte Aktivitäten gelöscht.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, erreichen Sie uns unter den folgenden Angaben:

Aureans Analytics Ltd (handelnd unter dem Namen Hichers)
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Registernummer 14132580
support@aureans.com